ドバイ電気水道局はドバイ市民に今年、そして来年末までは電気料金の値上げをしないことを保証した。
ドバイ電気・水道局のCEOサイード・アル・テイヤー氏によれば、
「長い間電気の需要と供給にかかるコストが低くなるように上手く調整しているため、最近の原油価格下落などに影響されることはありません。また、近い将来に、さらに更にコストが下げられることを期待しています」
とのことだ。
ドバイ電気・水道局には現在70万人の顧客がおりその内94%がサービスに満足しており、これは世界的にもトップクラスの顧客満足度であるとのことだ。
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